Контакты
Samsung Brandshop ЦУМ 0312 90 06 22
Samsung Brandshop Ош 0504 150 150 0226 150 150 0880 150 150
Samsung Studio 0312 56 60 05
Все контакты

TRADE-IN

ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ПРОМОАКЦИИ «TRADE-IN»

Настоящие правила промоакции «Trade-in» («Акция») являются соглашением между ТОО «SAMSUNG ELECTRONICS CENTRAL EURASIA» (САМСУНГ ЭЛЕКТРОНИКС ЦЕНТРАЛЬНАЯ ЕВРАЗИЯ) («Организатор») и участником Акции. Участвуя в Акции, участник соглашается с настоящими правилами участия в промоакции («Правила»).

ОПРЕДЕЛЕНИЯ: 

«Акция Trade-in» означает Промоакцию, проводимую Организатором в магазинах официального дистрибьютора Организатора: Brandshop Samsung (ЦУМ г.Бишкек), Brandshop Samsung (г. Ош), по продвижению и увеличению розничных продаж Товаров бренда  SAMSUNG, в ходе которой Участник Акции получает возможность продать Устройство Партнеру для получения скидки при покупке Товара в магазинах официального дистрибьютора Организатора и в порядке, определяемых настоящими Правилами промоакции «Trade-in», размещенных на Сайте Акции;

«Выкупная стоимость Устройства» означает стоимость Устройства, по которой Устройство выкупается у Участника Партнером в рамках Акции Trade-in;

«Грейдинг» означает результат оценки состояния Устройства согласно категориям Партнера, указанным в Приложении к настоящим Правилам, в соответствии с которым рассчитывается Выкупная стоимость Устройств(а);

«Договор выкупа Устройства» означает договор, по которому Партнер выкупает Устройство у Участника и обязуется организовать предоставление Выкупной стоимости Устройства в части Скидки Trade-in, а Участник обязуется передать Устройство(а) Партнеру;

“Организатор” означает Товарищество с ограниченной ответственностью «SAMSUNG ELECTRONICS CENTRAL EURASIA» («САМСУНГ ЭЛЕКТРОНИКС ЦЕНТРАЛЬНАЯ ЕВРАЗИЯ»), созданное и зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Казахстан, расположенное по адресу: Республика Казахстан, г. Алматы, A05D7M5, Алмалинский район, улица Желтоксан, 115, 3 этаж;

«Партнер», «Партнер Trade-in» означает партнера Организатора, а именно: общество с ограниченной ответственностью «ТЕЛЕКОМИНВЕСТ КГ»,  созданное и зарегистрированное в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, расположенное по адресу: Кыргызская Республика, город Бишкек, Первомайский район, ул.Киевская, 77, офис 602, который отвечает за диагностику, оценку и выкуп Устройства у Участников по Акции Trade-in, и которому, в свою очередь, Организатор оказывает Услуги по Акции Trade-in;

«Скидка Trade-in» означает скидку, предоставляемая Организатором Участнику при покупке Флагмана по Акции Trade-in,  представляющая собой общую сумму скидки с учетом: (1) Выкупной стоимости Устройства, и (2) Скидки Организатора;

«Товар» означает товары/продукцию под брендом/товарным знаком SAMSUNG;

«Устройство» означает ранее использованное (бывшее в употреблении) устройство, продаваемое Участником Партнеру в рамках Промоакции Trade-in;

«Участник» означает потребителя, принимающего участие в Промоакции Trade-in и соответствующего требованиям к такому Участнику, предъявляемыми Правилами Промоакции Trade-in;

«Флагман» означает Товар, реализуемый Организатором Участнику со Скидкой Trade-in в рамках Промоакции Trade-in;

«Сайт Акции» означает интернет-ресурс официального дистрибьютора Организатора www.samsungkg.kg и www.samsungstore.kg на котором Организатор размещает настоящие Правила с согласия официального дистрибьютора. 

  1. Общие условия
    • Описание Акции: в соответствии с настоящими Правилами впериод проведения Акции Участник Акции имеет возможность продать устройство(a), бывшее в употреблении («Устройство») партнеру Организатора – с последующей покупкой со скидкой одного из следующих товаров Организатора:

Galaxy S25/ Galaxy S25+ /Galaxy S25 Ultra/ Galaxy S24/ Galaxy S24+/ Galaxy S24 Ultra/ S24 FE/ Galaxy Z Flip 6/ Galaxy Z Fold 6/ Galaxy A35/ Galaxy A55/ Galaxy Tab S9/S9+/S9 Ultra/ Galaxy Tab S10+/S10 Ultra/

  • Территория проведения Акции: магазины официального дистрибьютора Организатора : Brandshop Samsung (ЦУМ г.Бишкек, пр. Чуй, 155), Brandshop Samsung (ГУМ, пр. Чуй, 92), Салон «Galaxy Studio» (ул. Ахунбаева, 94),Brandshop Samsung (г. Ош, пр. А. Масалиева) в Кыргызской Республике.
  1. Участник Акции
    • Участниками Акции могут являться только дееспособные физические лица, достигшие 18 лет, являющиеся резидентами Кыргызской Республики, в том числе имеющие гражданство Кыргызской Республики, а также иностранные граждане, имеющие действующий вид на жительство Кыргызской Республики, и выполнившие лично, своими силами и средствами все условия настоящих Правил («Участник»).
    • В Акции не могут принимать участие сотрудники Организатора, аффилированных с ним лиц, члены их семей, а также работники других компаний, причастных к организации и проведению Акции.
    • Участник теряет право на участие в Акции в случаях:
  • нарушения каких-либо условий Акции;
  • при предоставлении своих недостоверных или некорректных данных;
  • при выявлении Организатором или Партнером фактов попытки мошенничества или иных противоправных действий.
    • В ходе исполнения Акции участник предоставляет документ, удостоверяющий личность, чек на приобретение Флагмана, дает согласие на передачу копий таких документов и идентификационных данных Флагмана.
    • Принимая участие в Акции, а также предоставляя любую информацию (в том числе на официальных страницах Организатора в социальных сетях Facebook и Instagram, на Сайте Акции), включая информацию, являющуюся персональными данными, Участник дает свое согласие на сбор, хранение, передачу и обработку, в том числе трансгранично, его персональных данных в объеме: город местонахождения, полное Ф.И.О., данные документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности или вид на жительство иностранца), номер телефона, город проживания, адрес электронной почты, IMEI-код/серийный номер Флагмана, Организатору и уполномоченным им третьим лицам с целью контроля проведения Акции, выполнения ее условий, рекламных, маркетинговых и новостных рассылок, а также осуществления иных прямых контактов в маркетинговых целях. Согласие распространяется на все виды обработки переданных данных, необходимых для достижения указанных целей обработки, включая, но, не ограничиваясь: получение, запись, хранение, уточнение, использование, передачу (в том числе трансграничную передачу в соответствии с применимым законодательством), удаление, уничтожение, в т.ч. уполномоченным лицам Организатора/ иным уполномоченным лицам / третьим лицам. Согласие действует с момента передачи таких данных Организатору и до момента отзыва настоящего согласия в порядке, установленном действующим законодательством.
    • Принимая участие в Акции, Участник дает Организатору безусловное и безвозмедное согласие на проведение фото/видеосъемки, хранение, использование, размещение соответствующих фото/видео материалов с его изображением/участием на официальных страницах Организатора в социальных сетях, на Сайте Акции, а также в иных целях, включая, но не ограничиваясь, бухгалтерские и отчетные.
  1. Механика Акции
    • При оформлении покупки Флагмана по Акции Участник на Территории проведения Акции предоставляет Партнеру Устройство для приблизительного расчета размера Скидки Trade-in по Акции, которая рассчитывается из двух частей:

(1) скидка Организатора;

(2) выкупная стоимость Устройства.

Выкупная стоимость Устройства зависит от состояния и оценки Устройства («Грейдинг»), которая определяется Партнером после надлежащей визуальной диагностики Устройства Партнером. Выкупная стоимость Устройства Участника определяется на основании данных об Устройстве, включая, но не ограничиваясь, IMEI код или серийный номер, наименование Устройства, объем памяти.

  • Партнер после получения данных об Устройстве от Участника присваивает Грейдинг в соответствии с Приложением №1 к Правилам с соблюдением требований по следующим категориям:
  • Отличное состояние (Grade-A);
  • Хорошее состояние (Grade-B);
  • Рабочее состояние (Grade-C);
  • Разбитое состояние (Grade-D).
    • Участник имеет право продать Партнеру единовременно не более 1 (одного) Устройства с последующей покупкой Флагмана со Скидкой Trade-in по Акции. В таком случае Скидка Trade-in на Флагман представляет собой Выкупную стоимость Устройства по Договору Выкупа Устройства и Скидку Организатора.
    • Для любой из категорий Устройства может отсутствовать заводская упаковка, комплект из аксессуаров частично или полностью.
    • В соответствии с Грейдингом Партнер предлагает Участнику Выкупную стоимость Устройства, и в случае, если Участник согласен с Выкупной стоимостью, Партнер заключает с Участником Договор выкупа Устройства с указанием условия об оплате Выкупной стоимости в виде предоставления Организатором Скидки Trade-i
    • Приемка Устройства осуществляется Партнером на Территории проведения Акции.
    • При передаче Устройства Участник осуществляет разблокировку Устройства, производит сброс данных до базовых настроек, выполняет выход изо всех аккаунтов и приложений (в т.ч. Google, Samsung Account, Apple ID и т.д.), а также удаляет все личные, персональные, контактные данные, учетные записи, рабочие материалы, видео и изображения, переписку, документы, звуковые файлы и иные конфиденциальные данные на Устройстве («Защищенные данные»).
    • Участник подтверждает и гарантируетотсутствие каких-либо Защищенных данных на Устройстве и несет полную ответственность за последствия передачи и ненадлежащего разглашения Защищенных данных, а также несанкционированного доступа к таким данным третьими лицами после передачи на Устройства. Организатор, Партнер и иные лица, привлеченные к организации Акции, не несут ответственности за проверку факта надлежащего удаления или разглашения Защищенных данных на Устройстве, а также за последствия ненадлежащего выполнения обязательств Участника по удалению Защищенных данных.
    • Существенным условием при передаче Устройства является условие о правомерности передачи Устройства участником, таким образом, Участник подтверждает, что передает Устройство, которое:

(i)        является собственностью участника или приобретено им на иных законных основаниях, предоставляющих участнику право распоряжения, передачи Устройства по договору консигнации, а также не обременено правами третьих лиц;

(ii)      является оригинальным устройством и было приобретено участником как товар для личного (некоммерческого) пользования, и им были соблюдены все правила, установленные применимым таможенным законодательством;

(iii)    является рабочим на дату передачи, программное обеспечение Устройства не модифицировано или иным образом не перерабатывалось, не изменялось в нарушение соответствующего лицензионного соглашения;

3.10. В случае неправомерности передачи Устройства Участник несет полную ответственность за такое распоряжение Устройством и ограждает Организатора и Партнера от любых претензий. Участник обязан сообщать Партнеру обо всех дефектах Устройства, которые известны Участнику Акции на момент визуальной диагностики Устройства Партнером.

3.11. На Товары, приобретаемые Участником в рамках настоящей Акции, распространяется стандартная гарантия для Товаров данного типа.

3.12. Итоговая Скидка Trade-in не может превышать 99% (девяносто девять процентов) от стоимости выбранного Товара.

  1. Требования к Устройствам

4.1.Принеси любой смартфон:

APPLE, SAMSUNG, XİAOMİ, HONOR, GOOGLE, HUAWEİ, ONE PLUS, OPPO, VİVO

* Уточнить модель телефона, которую вы хотите сдать, можно в наших офмциальных магазинах  Brandshop Samsung.

 

  1. Прочие условия

5.1. Участники имеют права и несут обязанности, установленные применимым законодательством, а также настоящими Правилами.

5.2. Принимая участие в Акции, Участник выражает свое безусловное согласие с настоящими Правилами. Отказ Участника от соблюдения Правил полностью и/или в части признается отказом Участника от участия в Акции.

5.3. Организатор имеет право в одностороннем порядке изменить настоящие Правила, предварительно уведомив Участника путем размещения соответствующего сообщения на Сайте Акции и/или официальных страницах Организатора в социальных сетях. Датой уведомления является дата публикации соответствующей информации на сайте или дополнительная дата, указанная при изменениях условий. При своем несогласии с указанными изменениями Участник вправе отказаться от принятия изменений путем отказа от участия в Акции. Продолжение участия в Акции по истечении этой даты рассматривается как согласие Участника с внесенными изменениями. Участнику могут позвонить из Отдела качества Организатора для контроля качества обслуживания.

5.4. Акция не является конкурсом, лотереей либо иной основанной на риске азартной игрой;

5.5. Организатор Акции не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, явившееся результатом сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Сайта Акции.

5.6.  Настоящий интернет-сайт и его содержимое носят исключительно информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями применимого права. Количество Флагманов ограничено. Фактические характеристики Флагманов могут отличаться от приведенный на интернет-сайте, все изображения приведены для справки. Доступность Флагманов в определенных цветах и с определенными функциями зависит от фактического наличия Флагманов на складах официального дистрибьютора Организатора на Территории проведения Акции.

5.7. Организатор вправе привлекать третьих лиц для исполнения взятых на себя обязательств в рамках Акции.

5.8. Для получения подробной информации о наличии и стоимости Флагманов, реализуемых в вашем регионе, обращайтесь в службу поддержки клиентов сайта Samsung Online Store.

5.9. По любым вопросам касательно Акции обращайтесь к консультантам в службу поддержки клиентов Организатора в социальных сетях Организатора Акции https://www.instagram.com/samsungkg/.

ПРИЛОЖЕНИЕ №1 К ПРАВИЛАМ УЧАСТИЯ В ПРОМОАКЦИИ «TRADE-IN»

  1. Минимальные требования для осуществления Грейдинга Партнером:
  • Устройство отвязано от Apple и Google аккаунтов и графический ключ снят;
  • Устройство включается;
  • Экран устройства показывает изображение и тач скрин работает исправно;
  • Сканер отпечатков пальцев/сканер лица работает;
  • IMEI по запросу *#06# совпадает с IMEI на корпусе (на задней стороне устройства или на лотке SIM-карты);
  • Для всех состояний допускается отсутствие заводской упаковки или комплекта из аксессуаров.
  1. Партнер производит Грейдинг по следующим состояниям

Отличное состояние (Grade-A):

Дисплей:

  • Выцветшие, желтые, засветлённые пятна на матрице и любые иные дефекты матрицы: Не допускается
  • Царапины ощутимые ногтем (Царапины, видимые при плохом освещении под любым углом): Не допускается
  • Царапины не ощутимые ногтем (видны только при хорошем освещении под определенным углом): Не более 1
  • Любые потертости, видные при плохом освещении под любым углом: Не допускается
  • Сколы любого размера: Не допускается
  • Трещины любого размера: Не допускается
  • Разбит: Не допускается

Корпус:

  • Царапины ощутимые ногтем (Царапины, видимые при плохом освещении под любым углом): Не более 1
  • Царапины не ощутимые ногтем (видны только при хорошем освещении под определенным углом): Не более 1
  • Вмятины любого размера: Не допускается
  • Сколы любого размера: Не допускается
  • Трещины любого размера: Не допускается
  • Любые потертости, видные при плохом освещении под любым углом: Не допускается
  • Разбит: Не допускается
  • Целостность корпуса нарушена, корпус выгнут (Под выгнутым корпусом понимается покачивание устройства при нажатии на верхний или нижний край на ровной поверхности): Не допускается
  • На устройстве есть неоригинальные комплектующие или элементы: Не допускается
  • На устройстве есть следы неоригинального ремонта: Не допускается
  • На устройство нанесена аэрография или лазерная гравировка: Не допускается

Кнопки:

  • Кнопки громкости: Исправно
  • Кнопка выключения: Исправно
  • Кнопка «Домой» под экраном (если таковая имеется): Исправно
  • Кнопка выключения звука (если таковая имеется): Исправно
  • Другие кнопки (если такие есть).: Исправно

Хорошее состояние (Grade-B):

Дисплей:

  • Выцветшие, желтые, засветлённые пятна на матрице и любые иные дефекты матрицы: Не допускается
  • Царапины ощутимые ногтем (Царапины, видимые при плохом освещении под любым углом): Не более 1
  • Царапины не ощутимые ногтем (видны только при хорошем освещении под определенным углом): Не более 10
  • Любые потертости, видные при плохом освещении под любым углом: Не допускается
  • Сколы любого размера: Не допускается
  • Трещины любого размера: Не допускается
  • Разбит: Не допускается

Корпус:

  • Царапины ощутимые ногтем (Царапины, видимые при плохом освещении под любым углом): Не более 1
  • Царапины не ощутимые ногтем (видны только при хорошем освещении под определенным углом): Не более 10
  • Вмятины любого размера: Не допускается
  • Сколы любого размера: Не допускается
  • Трещины любого размера: Не допускается
  • Любые потертости, видные при плохом освещении под любым углом: Не более 1
  • Разбит: Не допускается
  • Целостность корпуса нарушена, корпус выгнут (Под выгнутым корпусом понимается покачивание устройства при нажатии на верхний или нижний край на ровной поверхности): Не допускается
  • На устройстве есть неоригинальные комплектующие или элементы: Не допускается
  • На устройстве есть следы неоригинального ремонта: Не допускается
  • На устройство нанесена аэрография или лазерная гравировка: Не допускается

Кнопки:

  • Кнопки громкости: Исправно
  • Кнопка выключения: Исправно
  • Кнопка «Домой» под экраном (если таковая имеется): Исправно
  • Кнопка выключения звука (если таковая имеется): Исправно
  • Другие кнопки (если такие есть).: Исправно

Рабочее состояние (Grade-C):

Дисплей:

  • Выцветшие, желтые, засветлённые пятна на матрице и любые иные дефекты матрицы: Допускается
  • Царапины ощутимые ногтем (Царапины, видимые при плохом освещении под любым углом): Больше 1
  • Царапины не ощутимые ногтем (видны только при хорошем освещении под определенным углом): Больше 10
  • Любые потертости, видные при плохом освещении под любым углом: Не допускается
  • Сколы любого размера: Не допускается
  • Трещины любого размера: Не допускается
  • Разбит: Не допускается

Корпус:

  • Царапины ощутимые ногтем (Царапины, видимые при плохом освещении под любым углом): Больше 1
  • Царапины не ощутимые ногтем (видны только при хорошем освещении под определенным углом): Больше 10
  • Вмятины любого размера: Допускается
  • Сколы любого размера: Допускается
  • Трещины любого размера: Допускается
  • Любые потертости, видные при плохом освещении под любым углом: Больше 1
  • Разбит: Не допускается
  • Целостность корпуса нарушена, корпус выгнут (Под выгнутым корпусом понимается покачивание устройства при нажатии на верхний или нижний край на ровной поверхности): Не допускается
  • На устройстве есть неоригинальные комплектующие или элементы: Не допускается
  • На устройстве есть следы неоригинального ремонта: Не допускается
  • На устройство нанесена аэрография или лазерная гравировка: Не допускается 

Кнопки:

  • Кнопки громкости: Исправно
  • Кнопка выключения: Исправно
  • Кнопка «Домой» под экраном (если таковая имеется): Исправно
  • Кнопка выключения звука (если таковая имеется): Исправно
  • Другие кнопки (если такие есть): Исправно

Разбитое состояние (Grade-D):

Дисплей:

  • Выцветшие, желтые, засветлённые пятна на матрице и любые иные дефекты матрицы: Допускается
  • Царапины ощутимые ногтем (Царапины, видимые при плохом освещении под любым углом): Больше 1
  • Царапины не ощутимые ногтем (видны только при хорошем освещении под определенным углом): Больше 10
  • Любые потертости, видные при плохом освещении под любым углом: Допускается
  • Сколы любого размера: Допускается
  • Трещины любого размера: Допускается
  • Разбит: Допускается

Корпус:

  • Царапины ощутимые ногтем (Царапины, видимые при плохом освещении под любым углом): Больше 1
  • Царапины не ощутимые ногтем (видны только при хорошем освещении под определенным углом): Больше 10
  • Вмятины любого размера: Допускается
  • Сколы любого размера: Допускается
  • Трещины любого размера: Допускается
  • Любые потертости, видные при плохом освещении под любым углом: Больше 1
  • Разбит: Допускается
  • Целостность корпуса нарушена, корпус выгнут (Под выгнутым корпусом понимается покачивание устройства при нажатии на верхний или нижний край на ровной поверхности): Допускается
  • На устройстве есть неоригинальные комплектующие или элементы: Допускается
  • На устройстве есть следы неоригинального ремонта: Допускается
  • На устройство нанесена аэрография или лазерная гравировка: Допускается

Кнопки:

  • Кнопки громкости: Неисправно
  • Кнопка выключения: Неисправно
  • Кнопка «Домой» под экраном (если таковая имеется): Неисправно
  • Кнопка выключения звука (если таковая имеется): Неисправно
  • Другие кнопки (если такие есть): Неисправно